面临油价上涨、人员紧张等问题，温岭市3路、6路公交车自7月1日起首次试行无人售票，这在温岭的公交历史上尚属首次。昨天是试行的第二天，那么我们的乘客和司机对这一方式地改变有什么样的看法，又遇到了哪些问题？

    笔者随机问了一些乘客，大家对公交试行无人售票还是比较欢迎的，较以前虽然有些不习惯但方便多了。也有不少的热心市民指出了其中的不足，像一位经常乘坐3路公交车的女士告诉笔者：“3路车的投币点比较靠近司机，票价也没有在显要位置标注，如果能把投币点设在前面就好了！”随后，笔者也仔细地观察了3路和6路公交车的投币点，确实相对6路，3路公交车的投币点太靠近司机，票价也没有在显著位置标识，乘客上车不易发现投币点及票价，如果改进一下的话会更好。

    相对乘客对无人售票的欢迎，3路、6路公交车司机工作量明显大大地增大。由于刚试行无人售票，乘客们还不大习惯提前准备零钱，司机不像以前只要简单在本子上记录乘客人数，乘客一上车就需不断地提醒乘客投币，有时还要帮乘客兑换硬币，不仅如此，现在车上都装了报站器，每到一个站司机都要按一下按钮，以提醒乘客上下车。

    但问到无人售票政策的可行性时，司机们都乐观地表示，虽然目前不管是对于司机还是乘客可能都还不是很习惯，但是只要大家努力地提高自己的素质，提前准备零钱，按秩序地上下车，那么无人售票就一定能够在温岭持续下去。

    当然城市公交方面也充分考虑到这些因素，目前3路车上已无售票员但有配置找零服务，6路车属温岭客流量较多的路线，车上仍保留售票员提供整钱换零等服务，票价仍保持“普通车1.5元，空调车2元。（本站原创。转载请注明出处。电话：86133721 QQ：100820576。)